OBS! Flyttad till 25-26 oktober 2021!
Konferensen för dig som vill skapa en kundservice i världsklass och som sätter kunderna i fokus
Företrädare för olika organisationer kommer att berätta hur de tänker strategiskt och hur de i praktiken arbetar med att ge kunderna service i toppklass. Hur de arbetar proaktivt för att hjälpa kunderna innan frågor uppstår samt hur de med kundinsikter kan förbättra sitt arbete och förstå kunderna problem och frågeställningar.
Under två dagarna får du möjlighet att lyssna till många praktikfall – OKQ8, Euro Accident, Gofido, ICA Banken, Hallon, Trygg Hansa, SBAB, Skatteverket och Linköpings kommun kommer alla och berättar och delar med sig av sina erfarenheter.
Vi på Synerity vill självklart inte missa detta och kommer att vara på plats tillsammans med vår leverantör Freshworks - hoppas vi ses!