Freshdesk

För i princip alla organisationer som har kunder!

 
 
Freshdesk Support Desk
 
 

Freshdesk - för i princip alla organisationer som har kunder!

Freshdesk passar såväl det mindre företaget, med enstaka användare som jobbar med support, till de allra största organisationerna med omfattande krav på funktionalitet och möjlighet att integrera och anpassa lösningen. Produkten erbjuds i ett antal olika versioner och det går utmärkt att upp- eller ned-gradera och/eller öka eller minska antalet licenser allt eftersom behoven förändras.

 
 
 

Freshdesk - För den bästa kundupplevelsen!

En av Freshdesks stora styrkor är absolut dess funktionalitet för att möjliggöra den allra bästa “Customer Experience - CX”. Några exempel på funktionalitet speciellt avseende kundupplevelsen nedan. Klicka på bilderna för mer info.

 

Freshdesk - I täten gällande senaste tekniken som Bots, AI/ML och Automation

Freshdesk investerar mycket i AI/ML teknologi och dess AI/ML engine, Freddy, har redan kommit långt men utvecklas och får ytterligare funktionalitet löpande. Några exempel inom automation m.m. nedan. Klicka på bilderna för mer info.

 
 

Kontakta oss gärna för mer information om Freshworks lösningar.