Freshworks lanserar Freddy Copilot för allmänheten
Intelligent. Insiktsfull. Och redo att hjälpa till. Freddy AI förvandlar kunders och anställdas upplevelser genom att öka effektiviteten och att få mer gjort helt enkelt.
Under de senaste 45 veckorna har Freshworks betaprogrammedlemmar kunnat skörda frukterna av Freddy Copilot, och de har sett en betydande avkastning på investeringen. Kundtjänstteamen har kunnat minska den genomsnittliga hanteringstiden med 34 %, vilket ökar både kund- och medarbetarupplevelsen. Efter detta bevis på verktygets kapacitet och effektivitet lanseras Freddy Copilot nu även för allmänheten.