Våra tjänster
Syneritys strävan är att vi ska vara det självklara valet av partner när det gäller marknadens ledande service- och supportlösningar. Vi har mångårig erfarenhet och kompetens vad gäller såväl teknik som verksamhet och hos oss står servicenivå och kundnöjdhet alltid i fokus. Vi värdesätter långsiktiga relationer med våra kunder där vi kan växa och utvecklas tillsammans.
Använd knapparna nedan för att filtrera våra tjänster efter önskat produktområde.
Ärendemigrering för Freshservice
Att migrera en Freshservice-miljö är ett stort åtagande som kräver planering och förberedelser för optimala resultat. Vi guidar er genom denna process med hjälp av vårt strategiska tillvägagångssätt och innovativa migreringsverktyg.
Kom igång med Freddy AI för Freshservice
Med vårt Kom Igång Med-paket visar vi på Freddy AI:s kapacitet, skapar en strategi som är anpassad till era mål och utnyttjar kraften i AI för att maximera affärsvärde.
Onboarding för Freshservice
Synerity erbjuder två olika storlekspaket gällande onboarding för Freshservice, men vi kan även skräddarsy individuellt anpassade custompaket.
Utvecklingstjänster för Freshworks Neoplattform
Synerity tillhandahåller en omfattande uppsättning av utvecklingstjänster för Freshworks Neoplattform
ITSM-Processer Assessment
Förbättra er leverans med hjälp av Syneritys Assessment av ITSM-processer.
Resursförstärkning
Vi kan stötta er organisation med de resurser som behövs för att underhålla och utveckla ert system.
Roadmap & Strategi
Vi hjälper er att driva och planera initiativ samt ger strategisk rådgivning om hur ni kan få ut mesta möjliga värde utifrån er specifika situation.
Shift-Left Assessment
Förflytta IT-organisationens, servicedeskens och IT-supportens kunskap närmre användarna.
ITAM Assessment
Med hjälp av ITAM kan ni nyttja era resurser på bästa sätt och förbättra den totala effektiviteten.
Projektledning
På Synerity kan vi projektledning och ser till att ramarna för projektet sätts och hålls, hela vägen från uppstart till leverans.
Utbildningar för Freshservice
Synerity kan erbjuda en rad olika utbildningsalternativ, skräddarsydda helt efter er organisations behov.
Verksamhetsutveckling
Utveckla alla delar av verksamheten till nästa nivå genom processoptimering och skapande av en mer effektiv ärendehantering.
Integrationer
Genom att koppla ihop IT-system kan ni effektivisera arbetsflöden, förbättra beslutsfattandet och främja en mer agil, datadriven miljö.
Förvaltning
Vi tar förvaltning av våra lösningar på allvar och kan hjälpa er med support och vidareutveckling av systemet under hela livscykeln.