Aktuella nyheter & uppdateringar
På vår nyhetssida kommer du hitta en bred samling av artiklar och innehåll som ger dig en helhetsbild av vad som händer inom Synerity och våra olika produkt- och tjänsteområden. Vi håller dig uppdaterad om våra senaste företagshändelser, analyser, uppdateringar, branschtrender och annan relevant information kring såväl Synerity som våra partners, produkter och tjänster. Vårt mål är att ge dig relevant och användbar information som hjälper dig att förstå vår verksamhet och hur vi strävar efter att förbättra ditt arbetsflöde och produktivitet.
Freshworks publicerar global studie som visar hur aktiva CIO:er kan driva innovation genom ITSM
Freshworks senaste rapport, ”The Service Management Advantage: Helping CIOs Turn IT into a Strategic Powerhouse”, är framtagen i samarbete med Harvard Business Review och ger insikter från 225 globala beslutshavare inom IT-branschen.
Zendesk publicerar rapport om de senaste trenderna inom CX
Idag förväntar sig konsumenterna AI-drivna interaktioner i alla aspekter av deras upplevelse. Efter att ha tillfrågat 10 000 konsumenter och företagsrepresentanter från 22 länder, listar Zendesk nu de fem ledande branschtrenderna i en rapport så att du kan vara redo för vad som händer härnäst inom CX.
Freshworks publicerar global studie om användandet av och förtroendet för AI
Freshworks släppte nyligen sin 2024 Global AI Workplace Report, där 7 000 anställda över hela världen och på alla större avdelningar utfrågats om sina erfarenheter. En viktig slutsats: AI ökar arbetsprestationen och låser upp arbete med högre värde för de anställda.
Freshworks senaste benchmark-rapport: Så omdefinierar generativ AI ITSM
Freshworks årliga Freshservice IT Service Management Benchmark Report visar på hur generativ AI och branschspecifika trender ständigt omformar och utvecklar arbetet inom IT-tjänstehantering.
Cherwell 2023.1 Tillgänglig
En ny version av Cherwell Service Management har nu släppts och finns tillgänglig för våra kunder.
Syneritys utvecklare erhåller Freshworks Certified App Developer - certifiering
Synerity inleder partnersamarbete med Zendesk!
Vi på Synerity är väldigt glada över att meddela att vi har inlett ett samarbete med Zendesk - en av marknadens ledande leverantörer av kundtjänstlösningar.
Freshworks lanserar Freshservice for Business Teams
Freshworks presenterar nu Freshservice™ for Business Teams som gör det möjligt för avdelningar utanför IT-funktionen, såsom HR, faciliteter, juridik och ekonomi, att på ett säkert sätt tillhandahålla oavbruten serviceleverans inom varje avdelning.
Cherwell 2022.3 Tillgänglig
En ny version av Cherwell Service Management har nu släppts och finns tillgänglig för våra kunder.
Rocketlane går från klarhet till klarhet
Sedan Rocketlane säkrade sin serie A-finansiering tidigare i år har man fortsatt sin uppåtgående kurva genom att bland annat utöka produktkapaciteten.
Freshworks tillsätter Dennis Woodside i ledande roll
Freshworks tillsätter Dennis Woodside som ny president och han blir även en del av ledningsgrupp och styrelse.
Välkommen Nasir Haidari!
Synerity fortsätter att växa och knyta till sig spetskompetens inom ett brett spektrum av olika verksamhetsområden. Vår senaste rekrytering är frontendutvecklaren Nasir Haidari.
